Kontakt oss
Lurer du på noe, er du velkommen til å ta kontakt med oss.
Lurer du på noe, er du velkommen til å ta kontakt med oss.
Vi vil saksbehandle din søknad innen 3 uker fra mottatt søknad.
Fritaket har ikke tilbakevirkende kraft og trer i kraft fra innvilget dato.
På vinteren kan det skje feilavlesning av skilter pga. snø, skitt og dårlige lysforhold. Det vil derfor dessverre noen ganger oppleves at biler som ikke har passert i Fjellinjens bomstasjoner blir fakturert.
Har du fått en faktura som du mener er feilaktig så bare ta kontakt med oss - vi retter fortløpende opp i dette.
Har du spørsmål om din AutoPASS-avtale eller forhold knyttet til din bombrikke må du ta kontakt med din brikkeleverandør.
Trykk her så finner du en fin oversikt over alle som leverer bombrikker i Norge.
Du finner informasjon om dine faktura og passeringer hos Fjellinjen.
Her kan du gjøre følgende:
Har du spørsmål om din AutoPASS-avtale eller forhold knyttet til din bombrikke må du ta kontakt med din brikkeleverandør.
Nummeret vårt er +47 47 69 32 00
På telefon kan vi svare på generelle spørsmål om bompengeordningen, og veilede deg med hvordan du kan søke om fritak.
Vi kan desverre ikke gi opplysninger om passeringer og faktura eller behandle søknad om Fritak på telefon.
Åpningstider:
Mandag og Tirsdag: Kl 09.00 - 12.00
Onsdag og Torsdag: Kl 09.00 - 11.00
Fredag - Søndag: Stengt
Ved innvilget søknad får enkelte fritak for betaling av bompenger.
Søknad om fritak for bompenger i bomringer behandles som enkeltvedtak jf. Forvaltningsloven §2 tredje ledd
Søk om fritak hos Fjellinjen, vi har ansvaret for Stor-Oslo.
Grupper med rett til Fritak:
Vi beklager at det tar lengre tid enn vanlig å få svar.
For raskere hjelp anbefaler vi å sjekke våre ofte stilte spørsmål eller logge inn på Min side, hvor du kan se dine faktura og passeringer uten å kontakte oss.
Vi jobber oss igjennom køen så fort vi bare klarer!