Ofte stilte spørsmål
Her kan du finne svar på noen av våre mest vanlige spørsmål om AutoPASS-avtale
-
Jeg har HC-kort, hvordan skaffer jeg meg fritaksavtale?
Send oss en e-post med bilde av forsiden og baksiden av HC-kortet. I tillegg må du ha en aktiv AutoPASS-avtale-
-
Hvordan bestiller jeg en AutoPASS-avtale?
Du kan skaffe deg avtale på våre nettsider her:
Du kan også gjøre det via appen vår.
-
Hva er fordelene med en AutoPASS-avtale?
- Du får rabatt på dine bompasseringer, samt flere ferjestrekninger. Her finner du full oversikt over hvor du får rabatt på bompasseringer
- Du får alle dine bompasseringer samlet på en faktura
- AutoPASS-avtalen er gyldig i hele Norge, samt broer og ferger i Sverige og Danmark.
- Med AutoPASS-avtale får fordelene timesregel og månedstak på dine passeringer
-
Koster det penger å skaffe seg en AutoPASS-avtale?
Nei, det gjør det ikke. Du betaler kun et depostitum på kr. 200 for bombrikken. Depositumet får du tilbake når du avslutter avtalen din.
-
Hva skriver jeg under på når jeg signerer en AutoPASS-avtale?
-
Hvor kan jeg bruke AutoPASS-brikken?
En AutoPASS-brikke er gyldig i alle AutoPASS- og EasyGo-anlegg i Norge, Sverige og Danmark. Du finner mer informasjon på AutoPASS.no og EasyGo.com
-
Hvordan kan jeg avslutte avtalen min?
Hvis du skal bruke bombrikken på en ny bil senere kan du fryse den på Min side.
Hvis du ikke skal bruke bombrikken på ny bil senere kan du avslutte den på Min side. Du vil da få tilbake depositumet enten direkte på bankkonto eller så blir det trukket fra på sluttregningen hvis det er noe utestående på avtalen din.
Brikken kan kastes som elektronisk avfall. -
Hvordan endrer jeg opplysninger på AutoPASS-avtalen min?
-
Hva må jeg gjøre når jeg skal selge bilen min?
Når du selger kjøreøtyet ditt, er det viktig å huske på å avslutte AutoPASS-avatlen med en gang.
Skal bomrikken brukes på et nytt kjøretøy, må du endre bilnummeret på bombrikken. Da blir også AutoPASS-avtalen avsluttet på det solgte kjøretøyet.
Det anbefales å ha en avtale med ny eier om hvem som skal betale for eventuelle bompasseringer på salgsdagen, slik at det enkelt kan gjøres opp internt i tilfelle faktura for passeringer etter salgstidspunkt skulle bli sendt til deg.
Hvordan sier jeg opp AutoPASS-avtalen når bilen skal selges?
-
Hvorfor har jeg ikke lenger sporfri AutoPASS-avtale?
Vegdirektoratet har i samråd med Samferdselsdepartementet bestemt at sporfri AutoPASS-avtale skulle avvikles 15.august 2019. Grunnen til dette er fordi det var i strid med bokføringsregelverket og den nye personvernforordningen som kom i 2018. Din sporfrie AutoPASS-avtale ble 15.august 2019 gjort om til en ordinær AutoPASS-avtale. Alle passeringene lagres i 5 år etter utløp av regnskapsåret, og du har full oversikt over dine bompasseringer på Min side.
