Til innhold
  • Privat
  • Bedrift
  • English
  • Om oss
  • Min side
  • Tjenester
  • Bombrikke
  • Priser
  • Bompengekalkulator
  • Kundeservice
  • Bombrikke
    • Bestille bombrikke
    • Bestill brikkefeste
    • Lyssignal
    • Bilendring
    • Plassering av brikke
    • Obligatorisk bombrikke
    • Ofte stilte spørmål
  • Om oss
  • Min side
  • Kundeservice
  • Presse
  • Nyhetsarkiv
  • Varsling
  • English
  • Bombrikke
  • Ofte stilte spørmål
  • Hvor mye koster det å passere i Oslo og Bærum?

    Se alle prisene her:

    Prisoversikt

  • Hvor kan jeg få nytt brikkefeste?

    Du kan bestille brikkefeste her:

    Bestill brikkefeste
     

  • Hvorfor får jeg ikke lyssignal selv om jeg har AutoPASS-avtale?

    Dette er årsakene til at det ikke lyser

    • Du har nylig opprettet avtale og ikke fått brikken enda. 
    • Bombrikken er ikke festet riktig på frontruta. Se hvordan du fester bombrikken her.
    • Moderne frontruter kan ha UV-filter, regnsensor eller være svært skrå, noe som kan føre til at vi har vanskelig for å lese brikken i bomstasjonene våre. Les mer om hvilke biler dette gjelder (PDF, 218KB).
    • Det kan være sporadiske feil med brikkeavlesing på bomstasjonene.
    • Bombrikken din er tom for batteri eller defekt. , og vi sender deg en ny.
    • Du har en eller flere regninger som har gått til inkasso og AutoPASS-avtalen din er midlertidig sperret til inkassokravet er betalt.
       

    Hvis du er i tvil om hvorfor det ikke lyser, anbefaler vi deg å logge deg på Min side eller appen vår. Der kan du sjekke status på avtalen din. gjerne om du trenger hjelp.

  • Hvordan får jeg tilbake depositumet på bombrikken?

    Du får tilbake depositumet når avtalen din avsluttes. Du kan avslutte avtalen på Min side eller  Når avtalen er avsluttet vil du få tilbake depositumet på 200 kr. Det blir enten trukket fra eventuelt utestående på avtalen eller blir tilbakebetalt til kontoen din.

    Når avtalen er avsluttet kan brikken kastes som elektrisk avfall. 

  • Hvordan fjerner jeg gammelt brikkefeste?

    For å fjerne brikkefeste trenger du litt Zalo blandet ut i vann, et håndkle og fiskesnøre eller plastsparkel. Legg håndkle over dashbordet og fukt brikkefeste med Zalo-vann. Bruk så fiskesnøret eller plastsparkelet bak brikkefestet for å få det av. Ikke bruk metallgjenstander eller løsemidler ettersom dette kan skade frontruten.

    Du kan også kontakte Hurtigruta Carglass, Riis bilglass eller Glassdrive. De fjerner dette gratis for deg.

  • Hvordan finner jeg brikkenummeret?

    Du finner brikkenummeret på siden av brikken, under strekoden. 

    brikkenummer

  • Jeg har solgt bilen min, hva gjør jeg med bombrikken?

    Skal du bruke bombrikken på en ny bil med en gang, melder du endring til oss, enten via Min side eller ved å kontakte oss. Du kan også fryse bombrikken hvis du ikke skal bytte til ny bil med en gang. Skal du avslutte avtalen kan du gjøre det på Min side eller ta kontakt oss for å få tilbake depositumet. Brikken kan du kaste som elektrisk avfall.

  • Jeg har et kjøretøy over 3,5 tonn som brukes i næring. Hvordan skaffer jeg bombrikke?

    Det er obligatorisk for kjøretøy over 3,5 tonn i næring å ha en aktiv og gyldig bombrikke. Hvis du ikke har dette kan du tegne avtale hos Fjellinjen i dag og du vil motta bombrikken innen 1-2 uker. Du kan også få bombrikke på tollstasjoner og ferjer langs grensen. 

     

  • Hvordan bestiller jeg nye bombrikker?

    Du kan enkelt legge nye biler til et eksisterende kundenummer via Min side.

    Under kategorien "Brikker" i menyen til venstre kan du legge til ny bil ved å klikke på "Bestill ny brikke". Legg inn ditt bilnummer og følg stegene videre. 

    Avtalen er gyldig fra den dagen du inngår avtale med oss selv om du ikke har mottatt bombrikke fra oss ennå. Det tar normalt 1-2 uker fra du tegner AutoPASS-avtalen til du mottar bombrikken fra oss i posten. 

     

Bombrikke

  • Bestille bombrikke
  • Bestill brikkefeste
  • Lyssignal
  • Bilendring
  • Plassering av brikke
  • Obligatorisk bombrikke
  • Ofte stilte spørmål
  • Gå til Facebook
  • Gå til Youtube
  • Gå til Twitter
  • Gå til LinkedIn
  • (langstring[linktoolbar.gotoinstagram] is not set)
Postadresse
Postal adress
Postboks 459 Sentrum
0105 Oslo
  • Tjenester
  • Bombrikke
  • Priser
  • Bompengekalkulator
  • Kundeservice
  • Kundeservice
  • Presse
  • Nyhetsarkiv
  • Varsling
Personvern og informasjonskapsler
Design og utvikling: CoreTrek | CMS: CorePublish